如果航班被取消，该怎么办？

应先联系航空公司查询退票情况，并保留相关证据。分析：航班取消后，航空公司有义务按照乘客的选择进行退票或改签。若未收到退票，可能是系统延误或操作失误。乘客应首先通过官方渠道联系航空公司，了解退票进度，并要求提供退票证明或处理方案。同时，保留与航空公司的沟通记录、航班取消通知等作为证据。提醒：若长时间未收到退票且航空公司无明确回应，问题可能比较严重，建议及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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处理方式分析：从法律角度看，乘客遇到航班取消未退票的情况，常见处理方式包括：1.直接联系航空公司客服，查询并催促退票；2.向航空公司提交书面投诉，要求处理；3.联系消费者权益保护机构或行业监管部门进行投诉；4.寻求法律援助，通过法律途径维权。选择方式时，可根据问题的紧急程度、航空公司的响应速度以及个人对法律程序的熟悉程度来决定。若问题紧急且航空公司响应慢，可考虑直接投诉或寻求法律援助。
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具体操作如下：1.立即联系航空公司客服，提供航班信息、个人身份及购票记录，查询退票状态，并要求尽快处理。2.若航空公司未及时处理，可通过航空公司官网或APP提交书面投诉，详细描述问题，附上相关证据，要求明确处理时间及方式。3.同时，可向当地消费者权益保护机构或民航局等监管部门投诉，说明情况并提供证据，寻求官方介入。4.若上述途径均无效，可考虑寻求律师帮助，准备购票记录、沟通记录等证据，通过法律途径要求航空公司承担违约责任，进行赔偿。在此过程中，保持冷静，避免情绪化行为，确保维权过程合法合规。